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- Keine Codierung erforderlich
- Mit allen Geräten kompartibel
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Personal
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1&1 – Testberichte & Erfahrungen 2024
Das Unternehmen 1&1 ist ein deutscher Internetdienstleister mit Hauptsitz in Montabaur. 1&1 wurde im Jahre 1988 von Ralph Dommermuth gegründet und fungierte in seinen Anfangsjahren als Anbieter für Marketing und Werbung im Bereich der elektronischen Medien. In den Folgejahren konnte die Produktpalette durch Beteiligungen an anderen Unternehmen sowie die Gründung der United Internet AG, welche als Mutterkonzern von 1&1 fungiert, erweitert werden.
Durch eine Kooperation mit der Deutschen Telekom konnte 1&1 bereits Anfang der Neunzigerjahre einen Online Dienst für den Zugang zum Internet anbieten. Seit 2007 tritt das Unternehmen als komplett eigenständiger Anbieter für Telefon- und Internetanschlüsse auf. Zudem bietet 1&1 durch eine Zusammenarbeit mit Vodafone auch ein eigenes Mobilfunknetz an.
1und1 Website bietet seinen Kunden außerdem die Möglichkeit, durch einen einfachen Homepage Baukasten eine Internetseite nach den persönlichen Wünschen zu kreieren. Ziel des Unternehmens ist es hierbei, dass jeder Internetnutzer bereits mit wenigen Klicks eine eigene und professionelle Webseite erstellen kann.
Für wen ist 1&1 geeignet?
1&1 ist grundsätzlich für alle Internetnutzer geeignet, die nach einer optisch ansprechenden Homepage mit persönlicher Note suchen. Das Angebot zur Erstellung einer Internetpräsenz beinhaltet viele Features und bietet unzählige Gestaltungsmöglichkeiten, die sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene interessant sind. Durch die einfache Handhabung ist der 1&1 Homepage Baukasten besonders für Kunden ohne Programmierkenntnisse zu empfehlen. Es müssen keinerlei Vorkenntnisse in den Bereichen Homepage Erstellung oder Webhosting vorhanden sein.
Vorteile
Mit dem Homepage Baukasten von 1&1 kann bereits in wenigen Schritten eine eigene 1und1 Website in professioneller Optik erstellt werden. Alle Punkte zum Bearbeiten einer neuen Homepage sind verständlich beschrieben und können bereits nach kurzer Zeit selbstständig umgesetzt werden. Bei 1&1 wird eine Vielzahl an verschiedenen Motiven aus unterschiedlichen Themengebieten zur Verschönerung der eigenen Webseite ausgewählt werden. Die große Auswahl an Bildern aus Bereichen wie Arbeit, Urlaub und Familie bieten für jeden Wunsch den passenden Anreiz für einen detaillierten Aufbau der Seite.
Nachteile
Als nachteilig des 1&1 Angebots ist die fehlende ISO-Zertifizierung zu bezeichnen. Diese Auszeichnung spricht in vielen Fällen für eine besonders hohe Qualität und bringt dem potenziellen Kunden ein Gefühl von Sicherheit beim Vertragsabschluss. Die 1&1 Erfahrungen von Bestandskunden fallen zudem negativ bzgl. des fehlenden Service-Level-Agreements aus. Bei einzelnen Service Paketen wird außerdem die Einrichtungsgebühr des Betreibers als zu hoch eingestuft.
1&1 Templates
Die Templates oder auch Layouts von 1&1 bestimmen den optischen Eindruck der Homepage.
Tausende individuell anpassbare Design-Vorlagen, Business Web Apps für jede Gelegenheit, sowie Bild-und Textvorschläge für Ihr Projekt.
Im 1&1 Baukasten ist hier für nahezu jeden Anlass ein passendes Design zu finden. Der Kunde kann hierdurch genau abschätzen, welche Vorlage am besten zu seiner Homepage passt und kann direkt einen genauen Vergleich anstellen.
1&1 Preise – Ist es das Geld wert?
Bei 1&1 kann aus unterschiedlichen Angeboten ausgewählt werden. Die preisliche Gestaltung hängt hierbei von den Funktionen ab, die dem Kunden im jeweiligen Paket zur Verfügung stehen. Der 1&1 Starter Tarif ist die günstigste Variante und kann bereits für 3,99 Euro pro Monat erworben werden. Diese Offerte umfasst einen 10 GB Webspace sowie eine Domain und eine dazugehörige Datenbank. Die restlichen 3 Preisstufen liegen zwischen 6,99 Euro und 19,99 Euro monatlich. Die höheren Preisstufen bieten für den Anwender unbegrenzte Datenbanken und ermöglichen die Nutzung mehrerer Domains. Unabhängig vom gebuchten Paket erhält der Kunde noch zusätzliche Funktionen freigeschaltet. Hierzu zählen unter anderem eine Schutzsoftware vor Malware und eine Suchmaschinen Optimierung. Preislich sind die Angebote im Vergleich zur Konkurrenz günstig und bieten dem Kunden eine Menge zusätzliche Features. Für eine optimal gestaltete Internetseite mit integriertem Kundensupport sind die Angebote des Anbieters definitiv zu empfehlen. Keine Zeit um eine eigene Seite zu erstellen? Hier geht es zur Übersicht der Profi-Webseiten.
Kundensupport
1&1 hat für Kunden einen ausführlichen FAQ Bereich erstellt. Dort werden viele wichtige Informationen auf diverse Fragen zusammengefasst. Außerdem werden leicht verständliche Anleitungen bereitgestellt, welche besonders für Anfänger sehr hilfreich sein können. Für grundlegende Fragen rund um die Erstellung der eigenen Homepage kann auch das 1&1 Forum besucht werden. Per E-Mail und über das Formular ist eine Kontaktaufnahme zum 1&1 Support möglich. Aus den Erfahrungen mit dem Betreiber lässt sich sagen, dass durchgehend schnell auf alle Anfragen geantwortet wird. In Echtzeit ist der Kundenservice auch über einen Live Chat zu erreichen. Bei einer Kontaktaufnahme empfiehlt es sich, seine Kundendaten bereitzuhalten, um einen schnellen Ablauf zu gewährleisten. Ein besonderer Pluspunkt für den Support von 1&1 ist, dass die Erreichbarkeit rund um die Uhr gegeben ist. Kunden können auf Wunsch sogar einen persönlichen Service Mitarbeiter anfordern, der ihnen bei allen Anliegen zur Seite steht.
Fazit
Inhaltsverzeichnis
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